SERVICIO EFICIENTE

En Futura te brindamos soporte técnico de manera virtual y presencial. Queremos que sepas que tus dudas son nuestra prioridad. Por eso, el soporte virtual se brinda a nivel nacional de 10 a. m. a 7 p. m., de lunes a sábado. El soporte presencial se brinda de lunes a sábado, de 11 a. m. a 5 p. m., dentro de las 24 horas de haber realizado tu solicitud en Lima Metropolitana y dentro de las 72 horas para cualquier provincia del país.

CUENTA CON NOSOTROS

Porque tu seguridad nos importa, los técnicos deben registrar todo el proceso de su trabajo de manera digital.

TENER EN CUENTA

Los técnicos serán enviados a tu local luego de haber confirmado que virtualmente no pueden realizar su trabajo. Además, el costo de movilidad para realizar la atención debe ser coordinado con el asistente de servicio antes de dirigirse a tu local.